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公司動態

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APV“戰狼”專題(07)| APV的“老人”們

2019.09.12

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David的團隊伙伴和老同事們,都喜歡親切地稱呼他“強叔”。


強叔是麥克韋爾名副其實的老員工,自2007年進入公司,很多崗位上都留下了強叔的身影。


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“做過財務、品質、生產、工程,還跟過項目……”歷數過往的經歷,強叔依然記憶猶新。


2016年,經驗豐富的強叔正式加入了APV事業部,負責生產的工作。事業部創立初期人員短缺,加上生產工作的繁瑣,強叔一個人往往從訂單到計劃再到物料采購等等細節,都要全過程跟進。


如果沒有對自己的高要求和強大的執行力,很難想象一個人如何同時面對和處理這么多瑣碎的工作。


隨著事業部的逐漸壯大,生產團隊也迎來了越來越多的伙伴。因為產品的復雜,有時候任務來了趕出貨,通宵作業無可避免。


“大家都知道,我做事的要求就是又要快又要好。”強叔笑著說。


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第一次正式做項目,強叔面對的就是要求極高的G客戶,從來沒有帶過項目的他被“點兵”后,二話不說立即投入到了緊張的準備工作中。


沒有做過項目,那就從最基本的產品知識開始“啃”起,一點一滴去學習,整整三個月的時間,強叔從來沒有在凌晨2點前睡過覺。


一次出差后,深夜在回來路上的強叔突然有了新思路,于是立刻給團隊伙伴打電話:“凌晨一點半,準時開會!”


那場工作會議持續到了凌晨三點半,然而在所有小伙伴都散去后,強叔一個人卻并沒有回去休息,而是繼續工作準備產品到了早上五點半……


“我的想法就一個,要保證第二天早上客戶來看到的產品是沒問題的。”


對細節的關注和強大的執行力也是強叔身上的鮮明特點。“尤其是客戶的感受,對我們來說非常重要。”某位客戶在拜訪Vaporesso時,曾開玩笑地對強叔提過一句“你們這個樓梯有點滑啊”。說者無意,但聽者有心。


客戶離開后,強叔即刻帶著團隊對樓梯進行了修繕,不過一個周末的時間,客戶再次來訪時,驚奇地發現樓梯上竟然已經多了整齊的防滑條。


“這是很小的事情,但執行力是不分事情大小的。”強叔說。


“特別感謝我的團隊,雖然我一直對他們很嚴格,有時候甚至可以說是嚴厲,但他們的凝聚力卻非常強,一直也都非常努力,從不在工作上掉鏈子。”


軍人出身的強叔,在談及團隊時所流露出的脈脈溫情,竟與他平日里雷厲風行的作風形成了鮮明的對比。


“他們都說工作時的我不好惹。”強叔笑著說,“不過生活中我覺得我還是挺平易近人的啊!”打了勝仗帶團隊慶功,帶著禮物看望產線員工,自掏腰包給加班的同事買宵夜,周末下廚邀請小伙伴來聚餐……這些事情強叔都沒有說,但是早就在身邊的小伙伴間口口相傳。


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而這些點滴小事,或許就是那個注重細節、追求完美、敬業到瘋狂的硬漢柔情的一面吧。



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和Leo聊天時,你很難感覺到這是一個已經在APV的銷售崗位上深耕多年的老員工:講話不多,沒有什么語出驚人的雞湯金句;神態淡定,放松得好像對面坐的是在閑聊的老友。


如果真要說有什么令人一眼就記得的特點,倒是他笑起來時,眉眼間頗有幾分梁朝偉的樣子。


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不僅是樣貌,影帝專業低調的特征似乎也在Leo身上得以完美彰顯。


自2008年入職Smoore以來,Leo在公司的司齡已經長達11年之久了,而這期間,他的崗位和職責也發生了翻天覆地的變化。


可是那些幾乎能想象到的困難,從Leo的嘴里并沒有聽到半分,似乎他永遠都能以不變應萬變地在每個崗位上都游刃有余。


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最初做設計時,Leo的“套路”就和別人不一樣,明明是關于包裝、網站、圖片等等一些視覺效果上的工作,Leo卻往往會花上很長時間去對產品的功能、市場的情況等做研究。


“如果你對產品本身不夠理解,那么調性上就容易把握得有偏差。”他這么解釋道。


也許是因為對產品的了解逐漸加深,Leo在設計之外也發現了公司產品不少其他的魅力。


“我覺得我有足夠的把握,能把我看到的和感受到的產品、把它的優點和魅力,也呈現給其他人。”而麥克韋爾這個大平臺也看到了他出色的營銷能力,基于公司業務發展的需要,2016年,這個設計大咖正式成為了APV事業部銷售團隊的一員。

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來到全新而陌生的職場領域,Leo沒有露怯,而是再次打出了和別人不一樣的牌。


從產品的研發到生產,再到市場推廣和售后,Leo都去逐一學習和了解……


“沒有哪項工作是能夠獨立存在的,銷售也一樣,一定也和其他的模塊息息相關,有著某些特定的、穩定的聯系。”


為了找出這些“聯系”,Leo除了自己的本職工作外,從不吝惜去找點別的事情來做——就好像當初為了能給產品設計出最符合調性的包裝,他往往會從產品的性能和用戶群下手研究一樣——不同的是,這一次是為了能讓產品的優勢和閃光點,在客戶的眼前一覽無余。


面對“博學、懂的多”這樣的贊賞,Leo也只是笑笑:“既然做了,就想做到最好。”


銷售的工作中,客戶關系一定是重中之重。回想起過往和客戶的種種經歷,Leo無不感嘆:“不要總覺得對著客戶有什么套路可以用。


做事是不是靠譜,承諾有沒有走心,人和人接觸久了都是能感覺出來的。”Leo語重心長,像是總結又像是說給自己聽一樣,“要我說啊,真要有套路,那就是踏踏實實做事,地地道道做人。”


十多年時間的沉淀和洗禮,麥克韋爾給了Leo廣闊的舞臺盡情揮灑,而Leo也不負所望地用自己的行動見證著每一個走過的腳印。看似大大咧咧、沒有套路的他,大概真正的、也是唯一的“套路”,就是一步一個腳印,腳踏實地地走出未來的人生。



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